La digital transformation mette sempre di più al centro le persone e le loro competenze.
Introdurre tecnologie all’interno del nostro ecosistema è il primo passo per implementare la strategia organizzativa per la trasformazione digitale dell’azienda. Nella maggior parte dei casi quest’ultima avviene attraverso un processo graduale, che non stravolge radicalmente i processi aziendali, ma punta a renderli più efficienti.
Quali sono quindi le strategie per la digitalizzazione aziendale su cui puntare?
Sull’ultimo numero di #QualeImpresa abbiamo raccontato le 3 chiavi del successo di un’azienda alle prese con il cambiamento digitale:
- focus sui bisogni del cliente, che permette di ottenere risultati concreti in termini di costumer engagement e quindi di un notevole vantaggio competitivo;
- empowerment delle risorse umane, che attraverso una solida diffusione della cultura digitale e la costruzione del digital mindset, permette di affrontare il cambiamento in modo più efficace;
- considerare il cambiamento incrementale, ovvero affrontare la digitalizzazione a “piccoli passi” senza rischiare di destabilizzare l’organizzazione e rendendo l’impresa più operativa.
Per saperne di più, leggi l’articolo a cura del Direttore di #QualeImpresa Matteo Giudici, sull’ultimo numero di QI.